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【注】途虎所售电瓶,均须回收旧电瓶。如您需要保留旧电瓶或无旧电瓶需现场按照2元/安时支付费用,譬如60安时支付120元。

商品总价:¥88.00
蓄电池购物须知:
服务说明

途虎蓄电池从安装之日起开始计算质保。营运车辆,因需要频繁启动,故会直接影响到蓄电池的使用寿命与主功能,即只承担6个月质保(如教练车、出租车、网约车等);

途虎所售电瓶,均须回收旧电瓶。如您需要保留旧电瓶或无旧电瓶需现场按照2元/安时支付费用,譬如60安时支付120元;

顾客采购商品后,服务人员按预约时间送达指定地点后,由于顾客原因取消或退货的,由顾客承担配送服务成本100元/次;

超出配送范围需加收配送费用,超出部分3元/公里,由客户现场支付;

因各地区道路情况不同,在上门服务过程中产生的过路过桥费、停车费、高速费等由客户承担,需现场向服务人员支付。

如出现部分车型因适配差异导致适配不准确的问题,我们会给您更换成适配的产品,价格以实际安装产品售价为准,多退少补。

    以下情况不可退换货
  • 已经被使用的(非产品质量问题);
  • 因客户使用不当或车身有漏电现象导致蓄电池断电的;
  • 未安装但撕毁防伪标识或客户原因造成损坏的;
  • 用户在搬运电池过程中摔坏磕碰导致电池报废;
  • 由于不正确的充电、安装及碰撞等引起的问题;
  • 擅自增加电气设备、充电机质量问题、配用车辆错误或不当而造成无法使用时;
  • 擅自对蓄电池进行改装,拆卸等引起的问题;
  • 电池用于非汽车启动用途导致电池出现问题。
    凯时最新网站的售后服务流程
  • 蓄电池在使用过程中打不着火,首先排查是否是因为停车忘记断电开灯造成的亏电。
  • 是否因为增加车载电子产品改装线路造成的漏电。
  • 咨询400-111-8868途虎服务热线,客服安排专业技师为您排查。
  • 如果排查结果为蓄电池质量问题,并在质保期内,我们无偿换新。
  • 如果排查为车主车辆自身漏电,车载电子产品改装等问题,车主需要自费去维修店或4s店维修漏电设备和线路。如果需要我们技师上门服务,车主需要支付50元上门服务费用。
    关于发票
  • 蓄电池安装完成后,可以在途虎养车app确认收货后自行申请,如有疑问请拨打400-111-8868。
服务简介
热线电话
  • 途虎热线
  • 400-111-8868
  • 周一至周日 8:00-24:00
  • 工场店加盟热线
  • 021-31787693
  • 周一至周日 9:00-18:00
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